İnternet Abonelikleri İptal Oldu. Comnet İnternet Hizmetini Bitirdi
İnternet Abonelikleri İptal Oldu. Comnet İnternet Hizmetini Bitirdi. Ev interneti iptal edince modem iade edilir mi? Ev interneti kaç günde iptal edilir?
12 Aralık 2024 Perşembe 09:49
Türkiye genelinde binlerce aboneye hizmet veren Comnet, yaşanan bağlantı sorunları ve artan müşteri şikayetleri nedeniyle internet hizmetlerini sonlandırma kararı aldığını açıkladı. İnternet bağlantısında sık sık kesintiler yaşanması ve bu sorunların çözüme kavuşmaması, müşteriler arasında ciddi rahatsızlık yaratmıştı.
Comnet Hizmetlerini Tamamen Bitiriyor
Comnet yetkilileri, LinkedIn üzerinden yaptıkları resmi açıklamada, Türk Telekom altyapısı üzerinden sundukları internet hizmetlerinin 11 Aralık 2024 tarihi itibarıyla tamamen durdurulduğunu duyurdu. Firma, aldığı bu kararın ardından abonelerinin başka internet sağlayıcılarıyla anlaşmak zorunda kalacağını belirtti.
Abonelik İptali ve Ödeme İadesi
Comnet, abonelik iptali için başvuru yapan müşterilere yönelik olarak, kalan ödemelerinin ödeme yapılan kartlara eksiksiz iade edileceğini açıkladı. Bu durum, mağduriyet yaşayan aboneler için önemli bir rahatlama sağlayacak.
Yaşanan bu gelişme, internet sağlayıcı sektöründeki rekabet ve müşteri memnuniyeti konusundaki eksiklikleri bir kez daha gündeme taşıdı. Aboneler ise hizmetlerini sürdürebilmek adına alternatif sağlayıcılara yönelmeye başladı.